弊社 問合せ先について
パスポート(旅券)・ビザ(査証)・渡航先情報について
- - 渡航先の渡航条件・安全(危険度)情報について※必ず事前にご確認ください
- - パスポート(旅券)・ビザ(査証)について
- - グアムへ渡航されるお客様へ※必ずお読みください
- - ハワイへ渡航されるお客様へ※必ずお読みください
- - インドネシアへ渡航されるお客様へ※必ずお読みください
- - RE-ENTRY PERMIT(再入国許可証)について
【予約前】予約方法・内容に関するお問い合わせ
- - どの日が空いていますか?検索してもプランが表示されません。
- - 電話での予約は可能ですか?
- -キャンセルポリシーを教えてください。
- - パスポート(旅券)を申請中ですが予約できますか?
- - 一度に最大何名まで予約できますか?
- - 一度に複数の部屋を予約できますか?
【予約後】予約(内容)の確認・変更・取消に関するお問い合わせ
- -キャンセルポリシーを教えてください。
- -予約時にパスポート(旅券)情報を入力しませんでした。事前にタイムデザインに連絡する必要はありますか?
- - 予約完了したのですが、メールが届きません
- - 予約の確認はどのようにできますか?
- - 事前座席指定・マイレージ番号登録をしたいのですが?
- - 予約後の変更はできますか?
【出発の準備・当日・旅行中】ご旅行の準備・搭乗について
- - eチケット(お客様控え)の利用方法・航空券の受取方法を教えてください。
- - eチケット(お客様控え)はいつ受け取れますか?
- - マイページの内容・eチケット(お客様控え)は印刷する必要がありますか?
- - 航空会社予約番号はどこで確認できますか?
- - 出発の何時間前までに搭乗手続き(チェックイン)すればいいですか?
- - 荷物はどれくらい預けられますか?