新型コロナウイルス感染症発生に伴う弊社旅行の取り扱いについて
予約および予約内容に関するお問い合わせ
- - 航空券付き宿泊プラン(航空券＋宿泊予約)とは？
- - 旅行は出発日の何日前までに予約をしなければならないのでしょうか？
- - 一度に複数の部屋を予約したいのですが？
- - 登録するメールアドレスに制限はありますか？
- - 予約完了時の画面がエラー表示になってしまうのですが？
- - 旅行に必要な書類（旅程表・eチケット控等）はいつどのような方法で届きますか？
予約の確認・変更・取消に関するお問い合わせ
- - 電話での予約は出来ますか？
- - 予約の確認はどうすればいいですか？
- - 申し込みを完了したが、予約完了のお知らせメールが届きません。
- - 【国内旅行】 予約内容を変更・取り消し（キャンセル）したいのですが？
- - 間違えて取り消ししてしまいました。元に戻せますか？
- - 【国内旅行】 お客様情報登録の入力誤りに気づいたのですがどうすればいいですか？