- 急遽旅行を取りやめることにしました。どこに連絡すればいいですか？

■タイムデザインおよびスカイツアーズ営業時間内の場合
タイムデザイン（TEL：[phone]）にご連絡ください。
※スカイツアーズで申し込まれているお客様は、「Tel：[phone]」にご連絡ください。

■タイムデザインおよびスカイツアーズ営業時間外の場合
お手数をおかけしますが、お客様ご自身で関係機関（宿泊施設・航空会社・レンタカー・リゾートライナー｟バス｠等）へ行けなくなった旨をご連絡のうえ、翌営業日・営業時間内にタイムデザインにご連絡ください。
※緊急連絡先ではお取消しの受付けはしておりません。

また、予約番号の先頭がRのお客様で、JAL・JTA・RAC便以外をご利用の場合、航空会社ウェブサイトから予約の取消しが可能な場合がございます。
航空会社に連絡がとれない場合は、航空会社ウェブサイトよりお取消しの手続きをお試しください。
※航空会社ウェブサイトよりお取消しされた場合も、必ずタイムデザインまでご連絡ください。

なお、取消料につきましては、お客様よりタイムデザインにご連絡いただき、取消処理が完了した日時での料率が適用となります。